Реакції людини, що пережила екстремальну ситуацію та відповідні способи взаємодії

 ЧАСТИНА 2

РУХОВЕ ЗБУДЖЕННЯ від декількох секунд до кількох хвилин

ОЗНАКИ:

- різкі рухи, що абсолютно безцільні і безглузді;

- ненормально голосна мова, підвищена мовна активність - людина говорить без зупинки, іноді абсолютно безглуздо:

- часто відсутня реакція на оточуючих, вони не помічають прохання, накази та інші звернення

ДОПОМОГА

1 Стати позаду потерпілого, просунути свої руки йому під пахви, притиснути до себе, і злегка перекинути його на себе;

2. Як і при маренні і галюцинаціях, намагайтеся ізолювати потерпілого від оточуючих;

3. Потрібно також масажувати потерпілому зони над бровами та верхньою губою,

4. Говорити при цьому спокійним впевненим голосом, про почуття, які він відчуває ("тобіхочеться щось зробити, щоб все припинилося", "ти хочеш втекти, сховатися" і т.д.);

ЗАБОРОНЕНО

5. З людиною, яка знаходиться в руховому порушенні, про що-небудь сперечатися, задавати будь-які питання.

6. Необхідно уникати фраз з часткою "не" (не біжи, не кричи, не розмахуй руками і т.д.).

АГРЕСИВНА ПОВЕДІНКА Прояв злості та агресії може зберігатися досить довгий час і заважати як оточуючим, так і самому потерпілому

ОЗНАКИ:

- роздратування, невдоволення і гнів. Причому - будь-яка дрібниця може викликати крик;

- можуть ображати оточуючих;

- люди в стані агресії можуть наносити навколишнім удари руками або якимись предметами;

- у них помічається м'язова напруга, стиснуті зуби і часте важке дихання, так як при цьому підвищується кров'яний тиск.

ДОПОМОГА

1. Зведіть до мінімуму кількість оточуючих.

2. Створіть за можливості безпечний простір до 6м

3. Мінімальний зоровий контакт. Прямий контакт в очі може провокувати протистояння

4. Уникайте стояння над особою. Зберігайте відкрите положення тіла та долоней.

5. Зберігайте спокій та спробуйте визначити фактори, які провокують агресивні реакції та по можливості усуньте їх.

6. Дайте можливість особі говорити і вичерпатися, перш ніж говорити самому. Визнайте проблемну ситуацію та висловіть співчуття. ВИСЛОВЛЮВАТИСЯ СЛІД ЛИШЕ З ПРИВОДУ ЙОГО ДІЙ, АЛЕ НЕ ЙОГО САМОГО

6. Агресія також може бути погашена страхом покарання, можна сказати: " це кримінальний злочин, тому заразполіцію викличуть", чи щось подібне. Будьте зосередженими на поточній ситуації. Застосовуйте прийнятні для особи обмежувальні заходи втручання лише в тому випадку, коли інші способи припинити агресію не дали результату.

СТРАХ від кількох секунд до кількох годин

ОЗНАКИ:

- напружені м'язи, особливо м'язів обличчя, іноді стискають зуби;

- прискорене серцебиття,поверхневе дихання;

- знижений контроль власної поведінки і, відповідно, стан панічного жаху може спонукати до втечі;

- може викликати заціпеніння, або, навпаки, нервове збудження, агресивну поведінку.

- людина може не усвідомлювати себе, погано розуміє, що відбувається навколо.

ДОПОМОГА

- покладіть руку потерпілого собі на зап'ястя, щоб він відчув Ваш спокійний пульс - це буде для нього

своєрідним сигналом "я зараз поруч - ти не один";

- намагайтеся самі дихати глибоко і рівно, спонукаючи людину, що зазнає страх, дихати з Вами в одному ритмі;

- якщо людина говорить щось, слухайте її, всіляко демонструйте зацікавленість, розуміння, проявляйте співчуття;

- можете зробити людині легкий масаж найбільш напружених м'язів тіла: шиї, спини та обличчя;

Боротися зі страхом доцільно лише в тому випадку, коли він переходить в прикордонний стан і заважає життю.